Le bilan social a longtemps été un document incontournable pour les directions des ressources humaines. Véritable photographie de la situation sociale de l’entreprise, il rassemble les principaux indicateurs liés aux effectifs, aux rémunérations, aux conditions de travail ou encore à la formation.
Si la réglementation a évolué avec la création de la BDESE (Base de données économiques, sociales et environnementales), le bilan social reste une référence pour piloter la politique RH et analyser les performances sociales de l’entreprise.
Alors, que contient un bilan social ? Est-il encore obligatoire ? Quelle différence avec la BDESE ? Et comment un SIRH permet-il d’automatiser sa production ?
Qu’est-ce qu’un bilan social ?
Le bilan social est un document qui rassemble les principaux indicateurs sociaux d’une entreprise sur une période donnée.
Créé en 1977, il permet d’analyser l’évolution de l’entreprise à travers différents axes :
- les effectifs ;
- les recrutements ;
- les départs ;
- les rémunérations ;
- la formation ;
- la santé et la sécurité ;
- le temps de travail ;
- les relations sociales.
Son objectif est double :
- fournir une vision globale de la situation sociale de l’entreprise ;
- faciliter le pilotage stratégique des ressources humaines.
Aujourd’hui encore, de nombreuses entreprises continuent de produire un bilan social, même lorsqu’elles n’y sont plus légalement tenues.
Le bilan social est-il encore obligatoire ?
La réponse mérite une nuance.
Historiquement, le bilan social était obligatoire pour les entreprises employant au moins 300 salariés.
Depuis les ordonnances Macron de 2017, les obligations d’information du Comité Social et Économique (CSE) reposent principalement sur la BDESE, qui centralise les données économiques, sociales et environnementales de l’entreprise.
Autrement dit, la BDESE a largement remplacé le bilan social dans le cadre du dialogue social.
En revanche, le bilan social demeure un excellent outil de reporting RH. Beaucoup d’entreprises continuent de le produire afin de suivre leurs indicateurs sociaux et d’alimenter leurs tableaux de bord.
Que contient un bilan social ?
Le bilan social regroupe l’ensemble des indicateurs permettant d’évaluer la situation sociale de l’entreprise.
Parmi les informations les plus couramment suivies figurent :
Les effectifs
- nombre de salariés ;
- répartition par contrat ;
- pyramide des âges ;
- ancienneté ;
- mobilité interne ;
- recrutements ;
- départs.
Les rémunérations
- masse salariale ;
- salaires moyens ;
- primes ;
- avantages sociaux ;
- épargne salariale.
Le temps de travail
- durée du travail ;
- heures supplémentaires ;
- télétravail ;
- temps partiel ;
- congés ;
- absentéisme.
La santé et la sécurité
- accidents du travail ;
- maladies professionnelles ;
- taux d’absentéisme ;
- actions de prévention ;
- inaptitudes.
La formation
- budget formation ;
- nombre de salariés formés ;
- heures de formation ;
- développement des compétences.
Les relations sociales
- accords collectifs ;
- dialogue social ;
- fonctionnement du CSE ;
- négociations obligatoires.
L’égalité professionnelle
- répartition femmes-hommes ;
- écarts de rémunération ;
- promotions ;
- évolution des carrières ;
- index de l’égalité professionnelle.
Ces indicateurs permettent d’analyser les évolutions de l’entreprise sur plusieurs années et d’identifier rapidement les axes d’amélioration.
Bilan social, BDESE et tableau de bord RH : quelles différences ?
Ces trois notions sont souvent confondues alors qu’elles répondent à des objectifs différents.
| Bilan social | BDESE | Tableau de bord RH |
|---|---|---|
| Document de synthèse des indicateurs sociaux | Base documentaire destinée au dialogue social avec le CSE | Outil de pilotage utilisé au quotidien par les RH |
| Vision annuelle | Données réglementaires | Données en temps réel |
| Analyse des performances sociales | Respect des obligations légales | Aide à la décision |
Dans la pratique, ces trois outils sont complémentaires.
Le tableau de bord RH alimente les analyses quotidiennes, la BDESE répond aux obligations légales et le bilan social permet de présenter une vision consolidée de la politique RH.
Pourquoi produire un bilan social aujourd’hui ?
Même lorsqu’il n’est plus imposé réglementairement, le bilan social reste un outil particulièrement utile.
Il permet notamment de :
- mesurer l’évolution des effectifs ;
- suivre le turnover et l’absentéisme ;
- piloter la masse salariale ;
- préparer les consultations du CSE ;
- suivre les politiques de formation ;
- alimenter les rapports RSE ou CSRD ;
- appuyer les décisions stratégiques.
Le bilan social devient ainsi un véritable outil de pilotage des ressources humaines.
Quels sont les indicateurs RH les plus utiles ?
Toutes les entreprises ne suivent pas les mêmes données.
En revanche, certains KPI sont devenus incontournables :
- effectif moyen ;
- turnover ;
- absentéisme ;
- temps de recrutement ;
- coût du recrutement ;
- masse salariale ;
- nombre d’heures de formation ;
- taux de mobilité interne ;
- index égalité femmes-hommes ;
- taux d’entretiens réalisés.
Ces indicateurs offrent une vision fiable de la performance sociale de l’entreprise.
Comment un SIRH simplifie la production du bilan social ?
Le principal défi réside dans la collecte des données.
Les informations proviennent généralement de plusieurs outils :
- paie ;
- gestion des temps ;
- recrutement ;
- formation ;
- entretiens ;
- gestion des compétences.
Un SIRH centralise l’ensemble de ces données dans une base unique.
Les équipes RH peuvent ainsi :
- automatiser les indicateurs ;
- créer des tableaux de bord personnalisés ;
- générer des reportings en quelques clics ;
- alimenter leur BDESE ;
- produire leur bilan social sans retraitement manuel.
Grâce à Adequasys, les données RH sont consolidées en temps réel et les responsables RH disposent d’une vision complète de leur organisation pour piloter leur stratégie sociale.
FAQ
Le bilan social existe-t-il toujours ?
Oui. Même si la BDESE est aujourd’hui au cœur des obligations d’information du CSE, de nombreuses entreprises continuent de produire un bilan social comme outil de pilotage RH.
Quelle est la différence entre un bilan social et la BDESE ?
Le bilan social est un document d’analyse des indicateurs RH. La BDESE est une base de données réglementaire mise à disposition du CSE et regroupant des informations économiques, sociales et environnementales.
Quels indicateurs retrouve-t-on dans un bilan social ?
Les principaux indicateurs concernent les effectifs, les rémunérations, le temps de travail, l’absentéisme, la formation, la santé au travail, les relations sociales et l’égalité professionnelle.
Pourquoi utiliser un SIRH pour produire un bilan social ?
Un SIRH centralise les données RH, automatise les calculs et génère des tableaux de bord fiables. Il permet de produire rapidement un bilan social, d’alimenter la BDESE et de faciliter le pilotage des ressources humaines.
