Comment la Caisse d’Épargne Hauts-de-France a transformé son SIRH en levier de pilotage RH
Pour moderniser ses pratiques RH, la Caisse d’Épargne Hauts-de-France a déployé un SIRH structurant afin de fluidifier les processus, fiabiliser la donnée et renforcer l’engagement des collaborateurs.

Un pilotage RH fiabilisé et accessible en temps réel
Une réduction significative des tâches administratives
Une expérience collaborateur modernisée et fluide
La parole du client
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Sans accès fluide aux données et sans outils fiables, le pilotage devient un casse-tête.Yalcin AVCIOGLUDirecteur des Ressources Humaines, Caisse d’Épargne Hauts-de-France
Le défi
Redonner clarté et efficacité aux processus RH
Avant le projet, la fonction RH faisait face à plusieurs limites : des outils dispersés, des données difficiles d’accès et des processus largement manuels. Dans ce contexte, piloter les effectifs, accompagner les mobilités internes et offrir une expérience fluide aux collaborateurs devenait complexe.
Les parcours internes manquaient de lisibilité, freinant la mobilité et l’engagement. Les équipes RH étaient fortement sollicitées sur des tâches administratives, au détriment de leur rôle d’accompagnement et de développement des talents.
Le défi était donc de simplifier, structurer et digitaliser les processus RH pour gagner en efficacité, tout en repositionnant la fonction RH comme un acteur stratégique, centré sur l’humain et la valeur.

Aujourd’hui, on a les bons outils, mais surtout, on a la bonne trajectoire.
Yalcin AVCIOGLU
Directeur des Ressources Humaines, Caisse d’Épargne Hauts-de-France
La solution
Une transformation digitale progressive et orientée valeur
Déploiement d’un SIRH structurant, conçu pour fiabiliser les données, fluidifier les processus RH et accompagner les équipes dans une transformation progressive, alignée avec leur maturité.

1
Structurer le pilotage RH
Mise en place d’un socle fiable permettant de centraliser les données et de piloter les effectifs et les postes avec précision.
Une base essentielle pour prendre des décisions éclairées et gagner en réactivité.

2
Fluidifier les processus et les parcours
Digitalisation des processus RH, notamment autour des mobilités internes, pour simplifier les démarches, réduire les tâches manuelles et améliorer la lisibilité des parcours collaborateurs.

3
Améliorer l’expérience collaborateur
Déploiement d’un environnement RH accessible et intuitif, facilitant les interactions, accompagnant les moments clés du parcours et renforçant l’engagement des collaborateurs.
Le résultat
D’une RH administrative à une fonction stratégique, fluide et engagée
Et après ?
Poursuivre une transformation RH progressive et durable
La Caisse d’Épargne Hauts-de-France continue d’avancer à son rythme, en consolidant les acquis et en enrichissant progressivement les usages du SIRH. L’objectif : s’assurer que chaque évolution apporte une réelle valeur aux équipes et aux collaborateurs.
En s’appuyant sur une approche pragmatique et structurée, le SIRH devient un levier durable de performance, au service d’une RH plus stratégique, plus humaine et pleinement intégrée aux enjeux de l’entreprise.



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