Wie die Caisse d’Épargne Hauts-de-France ihr HR-Managementsystem in ein Instrument zur Personalsteuerung umgewandelt hat
Um ihre Personalpraktiken zu modernisieren, hat die Caisse d’Épargne Hauts-de-France ein grundlegendes HR-Managementsystem eingeführt, um die Prozesse zu optimieren, die Datenzuverlässigkeit zu gewährleisten und das Engagement der Mitarbeiter zu stärken.

Eine zuverlässige Personalsteuerung, die in Echtzeit verfügbar ist
Eine erhebliche Verringerung des Verwaltungsaufwands
Ein modernisiertes und nahtloses Mitarbeitererlebnis
Stimmen unserer Kunden
Die Herausforderung
Wieder für Klarheit und Effizienz in den HR-Prozessen sorgen
Vor Beginn des Projekts sah sich die Personalabteilung mit mehreren Einschränkungen konfrontiert: verstreute Tools, schwer zugängliche Daten und weitgehend manuelle Prozesse. Vor diesem Hintergrund wurde es immer schwieriger, den Personalbestand zu steuern, interne Versetzungen zu begleiten und den Mitarbeitern ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.
Die internen Karrierewege waren nicht klar genug, was die Mobilität und das Engagement beeinträchtigte. Die Personalabteilungen waren stark mit administrativen Aufgaben ausgelastet, was zu Lasten ihrer Rolle bei der Begleitung und Förderung von Talenten ging.
Die Herausforderung bestand daher darin, die HR-Prozesse zu vereinfachen, zu strukturieren und zu digitalisieren, um die Effizienz zu steigern, und gleichzeitig die HR-Funktion als strategischen Akteur neu zu positionieren, bei dem der Mensch und der Mehrwert im Mittelpunkt stehen.

Heute verfügen wir über die richtigen Werkzeuge, aber vor allem sind wir auf dem richtigen Weg.
Yalcin AVCIOGLU
Leiter der Personalabteilung, Caisse d’Épargne Hauts-de-France
Die Lösung
Eine schrittweise und wertorientierte digitale Transformation
Einführung eines strukturierenden HR-Informationssystems, das darauf ausgelegt ist, die Zuverlässigkeit der Daten zu gewährleisten, die HR-Prozesse zu optimieren und die Teams bei einer schrittweisen Transformation zu unterstützen, die auf ihren Reifegrad abgestimmt ist.

1
Die Personalsteuerung strukturieren
Schaffung einer zuverlässigen Grundlage, die es ermöglicht, Daten zu zentralisieren und Personalbestände sowie Stellen präzise zu steuern.
Eine unverzichtbare Grundlage, um fundierte Entscheidungen zu treffen und schneller reagieren zu können.

2
Prozesse und Abläufe optimieren
Digitalisierung der HR-Prozesse, insbesondere im Bereich der internen Mobilität, um die Abläufe zu vereinfachen, manuelle Aufgaben zu reduzieren und die Nachvollziehbarkeit der Mitarbeiterlaufbahnen zu verbessern.

3
Das Mitarbeitererlebnis verbessern
Einführung einer barrierefreien und intuitiven HR-Umgebung, die die Interaktion erleichtert, die Mitarbeiter in wichtigen Phasen ihrer Laufbahn begleitet und ihr Engagement stärkt.
Das Ergebnis
Von einer rein administrativen Personalabteilung hin zu einer strategischen, flexiblen und engagierten Funktion
Und wie geht es weiter?
Eine schrittweise und nachhaltige Transformation des Personalwesens vorantreiben
Die Caisse d’Épargne Hauts-de-France schreitet weiterhin in ihrem eigenen Tempo voran, indem sie die bisherigen Errungenschaften festigt und die Anwendungsmöglichkeiten des Personalinformationssystems schrittweise erweitert. Das Ziel: sicherzustellen, dass jede Weiterentwicklung einen echten Mehrwert für die Teams und die Mitarbeiter darstellt.
Durch einen pragmatischen und strukturierten Ansatz wird das HR-Informationssystem zu einem nachhaltigen Leistungshebel, der eine strategischere, menschlichere und vollständig in die Unternehmensziele integrierte Personalarbeit ermöglicht.

