Mercredi, 16 Novembre 2011 03:44
Comment organiser et optimiser la communication RH dans l’entreprise : démarche pour mettre en place une bonne communication.
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communication RH est essentielle pour aider les salariés à mieux comprendre la stratégie de l’entreprise et les politiques RH mises en place. Il est important qu’elle soit bien effectuée, bien diffusée et promue. Par exemple, la communication sur la rémunération est devenue incontournable et stratégique tant celle-ci s'est complexifiée ces dernières années. En effet, en temps de crise, les entreprises, qui accordent moins d'augmentations de salaire, doivent mettre l'accent sur d'autres éléments du package de rémunération comme les avantages en nature.Â
Une bonne communication ne s’improvise donc pas. Les étapes à suivre :
- Le calendrier. La communication doit s'établir dans la durée et par conséquent les informations à délivrer doivent être planifiées. En matière de rémunération, le document, qui récapitule les différents éléments constitutifs du package, doit être envoyé à échéance régulière.Â
- La cible. Il est nécessaire de définir au préalable quels doivent être les destinataires du message. Dans notre exemple, il convient de communiquer à l'ensemble des salariés les éléments concernant la rémunération. Les informations délivrées peuvent être également personnalisées étant donné que les offres RH sont de plus en plus individualisées.Â
- Le contenu. Il peut être descriptif : organigramme, présentation des équipes, les procédures à suivre en interne, les droits et avantages des salariés… Les informations délivrées peuvent être également stratégiques ou sensibles.Â
- La façon. Il est possible de communiquer de différentes manières : de façon traditionnelle en utilisant les supports « papier » (affichage, journaux d'entreprise) ou en organisant des manifestations, et, de façon moderne, par le biais d'outils technologiques ou de plateformes dédiées (mail, intranet, réseau social, blog, téléphone mobile, vidéo, radio). Le SIRH Allegro peut vous aider à  améliorer votre communication par le biais de son blog RH.
- Impact. Il ne faut pas oublier de mesurer l'impact de sa politique de communication, ne serait-ce que pour savoir si les salariés l'ont comprise, surtout si un budget important lui a été consacré.
